Gesundheitssektor

Gesundheitssektor

Systematische Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden.

Der Gesundheitsmarkt entwickelt sich extrem dynamisch: ein stetig zunehmender Wettbewerb, die Bedeutung der Patientenperspektive und die Richtungsentscheidungen in der staatlichen Gesundheitsökonomie verändern das Healthcare-Umfeld.

Der Verschreibermarkt verwandelt sich immer mehr in einen Consumer-Markt. Diese Veränderungen stellen auch die Marktbearbeitungsstrategie vor eine neue Herausforderung: die systematische Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden!

Optimafo bietet u.a. Patientenbefragungen, Kundenbefragungen und Kompetenzchecks insbesondere für Krankenhäuser, Krankenkassen, Apotheken, Pharmaunternehmen und Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gesundheit.